當前，新基建方興未艾，作為(wèi)新基建重要的(de)應用場景，教育領域具有巨大發展潛力。未來随着新基建進程加快，5G、互聯網、人工智能、雲計算等新興技術将在教育領域擁有越來越廣泛的(de)應用前景，教育領域的(de)諸多“痛點”有望得到解決，從而進一(yī)步激發教育消費潛力，助力經濟社會發展。
受新冠肺炎疫情影響，學(xué)校延期開學(xué)，線下培訓機構停課。1月29日，教育部提出“停課不停學(xué)”，在線教育由此迎來了意想不到的(de)暴發期。2月17日，全國線上開課。隻用了20天，就在960萬平方公裏土地(dì)上，讓數以億計的(de)學(xué)生能同上一(yī)堂課。這是中國創造的(de)又一(yī)個奇迹。
之所以在20天裏，在線教育能夠覆蓋全國每一(yī)個村鎮，得益于多年(nián)來我國在4G、互聯網、人工智能、雲計算等技術領域的(de)投入。不過，受到硬件基礎和(hé)師資軟件的(de)制約，在線教育離(lí)真正的(de)全民教育還有很長(cháng)一(yī)段路要走。
網絡開課堂，停課不停學(xué)
每天早上8點，家住安徽省泗縣草(cǎo)溝鎮侍圩村的(de)侍祥準時打開手機，收聽學(xué)而思網校的(de)直播課。“我爸爸殘疾，媽媽種地(dì)，就為(wèi)了讓我和(hé)弟弟上學(xué)。”侍祥告訴記者，學(xué)校延期開學(xué)後，她很擔心耽誤功課，幸虧學(xué)校推薦了學(xué)而思網校的(de)免費直播課，她特别開心，天天盯着上課。現在她的(de)弟弟也上起了在線課程。
因為(wèi)疫情，全國數億名大中小學(xué)生都成了在線教育的(de)用戶，呼籲了多年(nián)的(de)教育信息化一(yī)夜之間成為(wèi)剛需——過去(qù)，學(xué)生主要在學(xué)校學(xué)習；現在，更多學(xué)生必須學(xué)會利用互聯網工具輔助學(xué)習，甚至不得不依靠在線課堂。
為(wèi)了加速普及，所有的(de)在線教育資源幾乎都是免費的(de)。如(rú)好未來向全國中小學(xué)免費提供直播教學(xué)系統，實現公立學(xué)校老師按照原班級學(xué)生組建線上直播教學(xué)課堂，其中邊遠地(dì)區和(hé)貧困地(dì)區學(xué)校占70%。同時，好未來旗下學(xué)而思網校向全國用戶提供免費直播課，從周一(yī)到周五與校內(nèi)時間同步。每天通過學(xué)習強國APP、央視(shì)頻APP、學(xué)而思網校APP等觀看直播課的(de)學(xué)生超過6000萬人次。此外，瑞思、英孚、VIPKID等教育培訓機構，也都在疫情期間推廣普及在線教育。
作為(wèi)國家隊，2月17日，“國家中小學(xué)網絡雲平台”正式開通。課程學(xué)習模塊是從近年(nián)來全國開發的(de)課程資源中擇優選取，并由北京等地(dì)骨幹特優教師補充錄制。同時，教育部還為(wèi)高(gāo)校推出了免費開放課程資源，涉及22個線上課程平台、2.4萬門課程。
除了教育機構，不少企業也參與其中。上百萬名老師選擇騰訊課堂或騰訊會議授課，QQ家校群為(wèi)超過1.2億用戶提供了群課堂直播、在線輔導課程及作業管理(lǐ)工具等。辦公軟件釘釘向全國大中小學(xué)免費開放“在線課堂”功能。僅2月10日第一(yī)天，全國300多座城市60萬名教師變身主播，通過釘釘直播為(wèi)學(xué)生上課。
信号通到哪，哪就有學(xué)上
信号通到哪裏，哪裏就有學(xué)上。據了解，雲平台網絡建設的(de)硬指标要求是“7000台服務器，90T帶寬，可(kě)供5000萬名學(xué)生同時在線使用”，難度可(kě)想而知。為(wèi)了确保“國家中小學(xué)網絡雲平台”運行順暢，教育部、工業和(hé)信息化部協調中國電信、中國移動、中國聯通三大運營商和(hé)百度、阿裏、網宿、華為(wèi)等企業共同保障。
“國家中小學(xué)網絡雲平台”部分運行在百度智能雲上。百度智能雲提供了智能音視(shì)頻雲解決方案、雲主機等多項産品和(hé)服務，使平台擁有了存儲、處理(lǐ)、分發海量視(shì)頻/文檔資源的(de)能力。同時，中國移動克服疫情影響，僅用一(yī)周時間便完成了12.69T帶寬和(hé)600台移動雲主機擴容，開通了流速為(wèi)16000條/秒的(de)短(duǎn)信平台。
近年(nián)來，我國公共基礎設施建設發展迅猛，網絡覆蓋絕大部分鄉村，教育信息化取得長(cháng)足發展，中小學(xué)（含教學(xué)點）聯網率達98.4%，為(wèi)大多數老師學(xué)生在家、在校開展在線教育提供了可(kě)能。
為(wèi)了給家庭經濟困難學(xué)生“兜底”，教育部還協調安排中國教育電視(shì)台開播《同上一(yī)堂課》空中直播課堂。中國教育電視(shì)台社教節目中心主任李紅(hóng)根告訴記者，從農曆正月初三起，《同上一(yī)堂課》直播課堂如(rú)期“上星”，覆蓋全國偏遠農村網絡信号弱或有線電視(shì)未通達地(dì)區家庭，新增覆蓋人口2.95億。
但是，由于我國幅員遼闊、國情複雜，即便國家有關部門和(hé)企業做(zuò)了很多工作，依然有一(yī)些地(dì)方難以搭上教育信息化的(de)高(gāo)速列車。據報道(dào)，有老師和(hé)學(xué)生為(wèi)了找信号甚至不得不到懸崖邊、雪山頂上課，還有老師因為(wèi)硬件條件限制，學(xué)生因為(wèi)沒有手機、平闆電腦或者流量不夠，無法直播。這顯示出目前我國在線教育的(de)硬件依然不夠“硬”。艾媒咨詢發布的(de)《2020Q1中國中小學(xué)在線教育用戶行為(wèi)研究》顯示，39.8%的(de)家長(cháng)認為(wèi)網絡卡頓影響了在線教育體驗。
現在，這些技術及其升級版被歸于新基建，即将啓動新一(yī)輪建設。随着5G、雲計算、大數據和(hé)人工智能的(de)發展，會讓每一(yī)個偏遠山村的(de)孩子(zǐ)都享受到與城裏孩子(zǐ)同樣的(de)資源。
老師變主播，課該怎麽教
老師是教育的(de)核心。然而，線上開課，老師們卻最不适應。調查顯示，45.3%的(de)老師感到“壓力山大”。因為(wèi)在線教育并不僅僅是打開攝像頭這麽簡單。怎麽備課、怎麽教學(xué)、怎麽評價，都需要探索。
雷雷是愛智康北京分校一(yī)名教師。他告訴記者，“愛智康上課互動性強，學(xué)習規劃要重新設計。”而且，線上課需要大聲說話甚至用“吼”吸引學(xué)生注意力。每天上完12個小時課，他嗓子(zǐ)快啞了。有些學(xué)生在家上課容易懈怠，加上自(zì)制力較差，教師要盯得更緊。
幾乎所有老師都遇到過這些難題。調查顯示，78.7%的(de)老師使用兩個或以上設備應對網絡課堂，有老師最多一(yī)天在QQ上批改了1694份作業。比起這些，71%的(de)老師認為(wèi)網課最大挑戰是如(rú)何監測教學(xué)效果。此外，學(xué)生上線率、專注度、交作業準時率都令人擔憂。
至于人工智能和(hé)大數據技術能夠為(wèi)在線教育開展互動教學(xué)、個性化教學(xué)提供多少輔助？目前還有賴技術發展和(hé)大數據積累，現階段還遠不是老師最關心的(de)事情。
從硬件設施、師資力量，到學(xué)生習慣、家校配合，在線教育都意味着巨大的(de)挑戰，同時也蘊含着機遇。這既是在線教育行業本身的(de)機遇，也是相應新基建乃至全社會的(de)機遇——優質教育資源有機會從此迅速普及，期待已久的(de)教育改革有機會付諸實踐，将為(wèi)中國帶來勞動力素質提升的(de)新一(yī)輪“紅(hóng)利”。
國務院參事湯敏認為(wèi)，“停課不停學(xué)”讓全國學(xué)生可(kě)以用互聯網直接學(xué)到最好課程，讓教師有機會改變傳統教學(xué)方式，“通過互聯網把優質教育資源大規模、低(dī)成本、高(gāo)效率地(dì)送到每一(yī)所學(xué)校，這就有可(kě)能讓教育更好地(dì)與互聯網融合，加快教育公平和(hé)教育改革的(de)推進”。（記者 佘穎）
來源:經濟日報