交互設計上不考慮不同崗位人群的(de)操作習慣，排版布局中規中矩，使用起來不夠順暢。

操作流程繁瑣、複雜，一(yī)步能做(zuò)完的(de)工作，為(wèi)了某些規範而要多次多界面操作。

缺少系統輔助完成如(rú)表單的(de)自(zì)動補全填寫，價格的(de)調取等等。信息化系統主要靠操作人員輸入信息為(wèi)主。

不能根據用戶習慣配置工作台、排 版布局。

總之信息化系統與人的(de)交互不夠友好，呆闆機械；因為(wèi)他的(de)設計宗旨是為(wèi)企業管理(lǐ)服務的(de)，不是作為(wèi)企業員工的(de)工作助手。

信息化系統的(de)操作需要專業實施人員或老員工的(de)培訓新員工才能熟悉操作，企業在招聘時甚至需要員工熟悉某某系統的(de)操作。

信息化系統是人在線下完成工作，把結果登記到系統。

數字化系統在設計之初就會秉承成為(wèi)員工工作助手的(de)理(lǐ)念，在交互設計上更符合人的(de)操作習慣。

在業務流程上會更多地(dì)使用自(zì)動化完成技術，盡量減少人的(de)非必要操作。

通過如(rú)AI、策略配置等完成輸入的(de)補全、風險監控；盡量減少人對輸入信息的(de)審核工作。

通過彈框、自(zì)動提醒等等，以人機交互的(de)方式引導操作人完成工作。

數字化系統會學(xué)習操作人的(de)使用習慣，調整系統的(de)排版布局、交互方式、輔助工作自(zì)動完成。

不需要專業實施人員或老員工的(de)培訓，新員工就能在系統的(de)引導下完成工作。

工作在系統中完成或操作系統連接的(de)物聯網硬件設備，人按照系統的(de)指導完成工作，盡量減少人的(de)思考和(hé)決策。從聽從領導安排轉變成按照系統任務完成工作。

目标、指标高(gāo)度融合進業務流程中；員工在工作過程當中就能全方面的(de)了解自(zì)己的(de)目标進度，各個維度指标的(de)健康情況。不需要通過專業的(de)報表中台去(qù)分析數據。

例如(rú)：銷售人員在跟進自(zì)己的(de)客戶時，在客戶列表就能很方面看出哪些客戶健康，哪些不健康；而不是需要單獨去(qù)做(zuò)一(yī)個報表來分析客戶的(de)健康情況。在業務系統中它可(kě)能是一(yī)個标記，可(kě)能是一(yī)個歸類。當我點開某個客戶不健康标記詳情時，系統會清晰地(dì)告訴我原因，以及改進方案和(hé)計劃。

數據分析、業務、風險監控一(yī)體化；在工作過程當中完成決策。

例如(rú)：銷售人員在給客戶報價時，系統會告訴你這個客戶的(de)成功率不高(gāo)，建議銷售人員不要耽誤太多的(de)精力在該客戶身上；點開建議後，系統會告訴原因，以及改進方案。這其中就包含了曆史數據分析，未來預測，風險監控。

我們做(zuò)數據報表中心的(de)目的(de)其實也是通過對數據進行分析，然後得出決策依據，那我們為(wèi)什麽不直接融合在業務系統中呢(ne)。

業務之間的(de)耦合性高(gāo)，叠代升級時牽一(yī)發動全身，對開發人員的(de)非常不友好，開發人需要對整個系統的(de)業務模塊非常熟悉；否則改了一(yī)個模塊會影響很多模塊冒BUG。

以單體應用為(wèi)主，在高(gāo)可(kě)用上的(de)支持比較差；不支持彈性擴容，隻能通過不斷的(de)升級服務器配置來應付日漸增加的(de)訪問并發。

系統之間缺少統一(yī)的(de)對接标準，煙囪式的(de)API互聯，運維要求高(gāo)。

缺少統一(yī)主數據系統或數據中心，數據标準不統一(yī)，數據治理(lǐ)難度大。

沒有對外開放接口，不支持上下遊的(de)生态互聯。