導 讀
21世紀核心素養5C模型既具有國際視(shì)野又體現中國特色。
近十幾年(nián)來,關于“核心素養”的(de)研究與測評日益引起全球關注,甚至成為(wèi)許多國家或地(dì)區制定教育政策、開展教育改革的(de)基礎。 近日,北京師範大學(xué)中國教育創新研究院舉行發布會,首次對外發布《21世紀核心素養5C模型研究報告(中文版)》。這份報告吸納了中國學(xué)者在相關領域的(de)研究成果,并基于我國社會、經濟、科技、教育發展需求,進一(yī)步追問“打下中國根基、兼具國際視(shì)野”的(de)人應該具有哪些素養,提出了“21世紀核心素養5C模型”并搭建框架、闡述內(nèi)涵。 “21世紀核心素養5C模型”包括文化理(lǐ)解與傳承(Culture Competency)、審辯思維(Critical Thinking)、創新(Creativity)、溝通(Communication)、合作(Collaboration),這5項素養的(de)首字母均為(wèi)C,故稱該模型為(wèi)核心素養的(de)5C模型,這些素養簡稱為(wèi)5C素養。5C素養每個方面又包括3-4個二級維度,如(rú)下表所示。 1 主要成果 “文化理(lǐ)解與傳承”素養是核心, 為(wèi)其他素養提供價值指引 本研究所提出的(de)“文化理(lǐ)解與傳承”素養包括多個層面的(de)含義,既包括在認知層面對不同文化內(nèi)涵、共性與差異的(de)認識和(hé)理(lǐ)解,更包括價值觀層面能夠認同并願意傳承中華民族優秀文化中所蘊含的(de)價值觀念、道(dào)德倫理(lǐ)、行為(wèi)習慣等,還強調在行為(wèi)層面切實踐行優秀文化中所蘊含的(de)這些價值觀念。該素養是一(yī)個中國人具有中國根基、打下中國烙印的(de)體現,為(wèi)其他四個方面提供價值指引。 每一(yī)位中國公民都應該具備一(yī)定的(de)“文化理(lǐ)解與傳承”素養。第一(yī),任何一(yī)個民族優秀的(de)文化對于個體形成良好的(de)道(dào)德準則、行為(wèi)習慣具有不可(kě)替代的(de)作用。社會群體中的(de)每個體都需要通過對“我是誰?”“我從哪裏來?”等問題的(de)思考形成身份認同。這是個體建立自(zì)我認知、融入社會生活、産生歸屬感和(hé)幸福感的(de)基礎。第二,從個體未來發展的(de)角度來看,如(rú)果個體有文化理(lǐ)解與傳承的(de)意識與能力,在時間深度(曆史視(shì)角)和(hé)空間廣度(國際視(shì)野)上對文化有更深入的(de)認識,能夠踐行優秀文化中所蘊含的(de)價值觀念,能夠以平等、尊重的(de)态度看待和(hé)理(lǐ)解不同的(de)文化。這樣的(de)人在社會生活和(hé)職業發展等方面會更具有競争力,在進行跨文化交流和(hé)國際合作中也更有優勢,同時引導中國學(xué)生在走向國際、走向世界的(de)時候,保有一(yī)顆中國心。第三,對于整個社會的(de)和(hé)諧發展而言,“文化理(lǐ)解與傳承”中所蘊含的(de)價值取向和(hé)行為(wèi)準則,是凝聚人心的(de)基石,促進社會群體中的(de)個體齊心協力、共築精神家園,由此對于國家治理(lǐ)、社會發展有突出價值,而社會的(de)良性發展反過來對個體的(de)美好生活也有重要意義。 将價值觀置于核心素養的(de)中心地(dì)位,是亞洲特别是儒家文化影響的(de)國家或地(dì)區的(de)共同趨勢。在我國,黨的(de)十八大明确提出“把立德樹人作為(wèi)教育的(de)根本任務”;黨的(de)十九大報告中鮮明指出我們必須“推動中華優秀傳統文化創造性轉化、創新性發展,繼承革命文化,發展社會主義先進文化,不忘本來、吸收外來、面向未來,更好構築中國精神、中國價值、中國力量,為(wèi)人民提供精神指引”。以“文化理(lǐ)解與傳承”素養為(wèi)核心,對于建立人力資源強國具有深遠意義。 五項素養既各有側重, 又相互緊密關聯 每個素養各有側重。“文化理(lǐ)解與傳承”素養是核心,該素養包含價值取向對所有行為(wèi)都具有導向作用;審辯思維與創新更多地(dì)表現為(wèi)認知能力,審辯強調理(lǐ)性、有條理(lǐ)、符合邏輯,創新強調突破邊界、打破常規;溝通與團隊合作側重反映個體的(de)社會技能,溝通強調尊重、理(lǐ)解、共情,合作強調在實現共同目标的(de)前提下作必要的(de)堅持與妥協。 五大素養又相互關聯。文化理(lǐ)解與傳承是核心;創新離(lí)不開審辯思維,溝通是合作的(de)基礎;良好的(de)審辯能力能夠提升溝通與合作的(de)效率,有效的(de)溝通與合作有助于實現更高(gāo)質量的(de)創新。 綜上,五個素養從不同角度刻畫21世紀人才必備的(de)核心素養,它們之間既各有側重,又相互緊密關聯,形成一(yī)個整體。 2 框架與內(nèi)涵 (一(yī)) 文化理(lǐ)解與傳承素養(Cultural Competency) 文化是人類在長(cháng)期曆史發展過程中創造的(de)物質與精神成果,文化理(lǐ)解與傳承指人們對文化的(de)認知與理(lǐ)解、繼承與揚棄、發展與創新的(de)過程與行為(wèi)。一(yī)個具有文化理(lǐ)解與傳承素養的(de)個體,能夠在理(lǐ)解的(de)基礎上認同并傳承中華民族優秀文化,能夠以平等、尊重的(de)态度看待和(hé)理(lǐ)解不同文化間的(de)共性與差異,具有體現中華民族優秀傳統文化特點的(de)價值觀念、道(dào)德倫理(lǐ)、行為(wèi)習慣等。該素養又可(kě)進一(yī)步具體化為(wèi)文化理(lǐ)解、文化認同、文化踐行三個要素。具體如(rú)下: 1.文化理(lǐ)解 文化理(lǐ)解指對文化的(de)基本內(nèi)涵、特征及其曆史淵源和(hé)發展脈絡、不同文化的(de)共性與差異及其相互影響的(de)體驗、認知和(hé)反思。文化理(lǐ)解既包括理(lǐ)解文化的(de)具體內(nèi)容和(hé)表現,也包括理(lǐ)解文化中所蘊含的(de)思想和(hé)價值觀;既包括對本土民族文化傳統和(hé)價值的(de)體驗、認知和(hé)反思,也包括對域外文化的(de)理(lǐ)解,也就是所謂“跨文化理(lǐ)解”。文化理(lǐ)解是文化認同和(hé)文化踐行的(de)基礎,隻有在文化理(lǐ)解的(de)基礎上,才能真正形成理(lǐ)性、自(zì)覺的(de)認同與踐行,從而實現文化的(de)傳承與發展。跨文化理(lǐ)解可(kě)以促進不同文化背景的(de)人相互溝通、合作,有助于更好地(dì)解決人類所面對的(de)共同挑戰和(hé)發展問題。 與該要素有關的(de)行為(wèi)表現舉例: (1)對中華優秀傳統文化具有充分的(de)感受與認知; (2)選擇家鄉某個特定的(de)文化現象開展專題研究,了解其淵源及其對人們生活方式的(de)影響; (3)選擇我國某個特定的(de)文化現象開展專題研究,了解其發展脈絡及背後突顯的(de)人文精神; (4)選擇域外某個特定的(de)文化現象開展專題研究,了解其曆史演變和(hé)文化內(nèi)涵; (5)具有尊重多元差異的(de)立場和(hé)開放包容的(de)心态,對社會上常見的(de)文化現象和(hé)相關觀點做(zuò)出評價與反思。 2.文化認同 文化認同是指一(yī)個社會共同體的(de)成員對特定文化環境中的(de)審美取向、思維方式、道(dào)德倫理(lǐ)、行為(wèi)或風俗習慣等的(de)接納和(hé)認可(kě)。文化認同從根本上要回答“我(們)是誰”、“我(們)來自(zì)哪裏”的(de)問題,它是社會共同體成員身份識别和(hé)認同的(de)基礎,也是民族和(hé)國家認同的(de)根本。文化認同既包括情感上自(zì)發的(de)文化認可(kě),也包括在高(gāo)度理(lǐ)解和(hé)反思基礎上理(lǐ)性自(zì)覺的(de)文化接納。人們在長(cháng)期共同生活中對自(zì)身生活方式和(hé)文化價值的(de)肯定和(hé)認可(kě),是讓個體建立自(zì)我認知、融入社會生活、産生歸屬感和(hé)幸福感的(de)基礎,是凝聚社會共同體成員的(de)精神紐帶,也是其延續發展的(de)精神基礎。在經濟全球化時代,文化認同是我國綜合國力競争中最重要的(de)“軟實力”。 與該要素有關的(de)行為(wèi)表現舉例: (1)接納所在社群中健康的(de)生活方式和(hé)良好的(de)風俗習慣; (2)體認中華優秀傳統文化講仁愛、重民本、守誠信、崇正義、尚和(hé)合、求大同的(de)時代價值; (3)感悟中華文明在世界曆史中的(de)重要地(dì)位,對中華民族的(de)文化生命力及其發展前景具有堅定信念和(hé)情感認同。 3.文化踐行 文化踐行,指一(yī)個社會共同體的(de)成員對于其所選擇和(hé)認同的(de)生活方式、文化觀念和(hé)價值原則等在現實生活中主動加以實踐、傳承和(hé)改造、創新。這是從文化理(lǐ)解、文化認同落實到具體的(de)實踐層面的(de)過程。經世緻用、知行合一(yī)是中華優秀傳統文化中的(de)寶貴财富,中華文明綿延五千年(nián)經久不衰,與中華民族自(zì)覺的(de)文化踐行密切相關,文化踐行的(de)過程同時也是創新和(hé)發展文化的(de)過程。從教育的(de)角度看,優秀的(de)民族文化對于個體形成良好的(de)道(dào)德意識、審美取向、行為(wèi)習慣等具有不可(kě)替代的(de)作用,文化踐行本質上是一(yī)個立徳樹人的(de)教育過程,也是立德樹人教育的(de)結果。每個個體如(rú)果都能積極踐行優秀文化中所蘊含的(de)價值取向和(hé)行為(wèi)準則,便能夠有效促進社會群體齊心協力、共築精神家園,對于國家治理(lǐ)、社會和(hé)諧發展有突出價值。 與該要素有關的(de)行為(wèi)表現舉例: (1)能自(zì)覺遵循并積極宣傳所在社群中健康的(de)生活方式和(hé)良好的(de)風俗習慣; (2)能自(zì)覺遵循中華優秀傳統文化中所蘊含的(de)價值觀念、道(dào)德倫理(lǐ)、行為(wèi)習慣,自(zì)覺以中華傳統美德律己修身; (3)積極宣傳中華優秀傳統文化中的(de)經典案例,并體現講仁愛、重民本、守誠信、崇正義、尚和(hé)合、求大同的(de)時代價值; (4)結合個人興趣愛好選擇性學(xué)習并掌握某種文化形式,弘揚中華優秀傳統文化。 綜上所述,文化理(lǐ)解、文化認同、文化踐行構成了“文化理(lǐ)解與傳承”素養的(de)三個重要方面。某種意義上講,三者之間存在一(yī)定的(de)遞進關系,沒有對某一(yī)文化的(de)表現形式及其所蘊含價值觀的(de)基本理(lǐ)解,就不可(kě)能形成真正的(de)認同和(hé)熱愛,也不可(kě)能真正地(dì)付諸實踐。“文化理(lǐ)解與傳承”應當立足于中華優秀傳統文化,着眼于人類命運共同體的(de)高(gāo)度,本着“不忘本來、吸收外來、面向未來”的(de)原則,理(lǐ)解、吸收不同國家或民族文化中的(de)優秀部分和(hé)積極因素,促進文化的(de)創造性發展和(hé)創新性轉化。 (二) 審辯思維素養 (Critical Thinking) 審辯思維是一(yī)種反思性思維,它強調經過審慎思考并利用先前知識和(hé)多方面證據來闡釋、分析、評估、推理(lǐ)、論證、自(zì)我調節并作出判斷和(hé)決策的(de)過程。一(yī)個具有審辯思維素養的(de)個體,面對不同情境,不但能夠不懈質疑,理(lǐ)性分析,不斷反思,得出合理(lǐ)結論或生成有效解決方案,而且能慎重考慮他人觀點且尊重他人挑戰自(zì)己觀點的(de)權利。該素養又可(kě)進一(yī)步具體化為(wèi)質疑批判、分析論證、綜合生成和(hé)反思評估四個要素。具體如(rú)下: 1.質疑批判 質疑批判既包括不輕易接受結論的(de)态度,也包括追根究底的(de)品格。質疑批判應是理(lǐ)性的(de)、雙向的(de),不僅指向他人,不迷信權威;也指向自(zì)己,并因此更加包容異見。質疑批判是審辯思維的(de)起點,不懈質疑的(de)行為(wèi)背後是獨立思考、充滿好奇心和(hé)開放性的(de)人格傾向。在信息爆炸的(de)社會,質疑批判為(wèi)我們辨别信息來源、分析評價信息內(nèi)容,進而做(zuò)出正确選擇和(hé)決策奠定了基礎,是分析論證、綜合生成、反思評估發生和(hé)發展的(de)基礎。 與該要素有關的(de)行為(wèi)表現舉例: (1)對既有的(de)觀點或做(zuò)法持懷疑态度; (2)能從不同角度不斷提出新問題; (3)堅守真理(lǐ)的(de)相對性,不迷信權威; (4)考慮并包容不同意見,特别是與自(zì)己相左的(de)意見。 2.分析論證 分析論證強調基于證據的(de)理(lǐ)性思考,在對各種信息或證據進行理(lǐ)解、識别、比較和(hé)判斷的(de)基礎上,實現多角度、有序的(de)合理(lǐ)分析與有效論證。分析論證是審辯思維的(de)核心技能,是得出合理(lǐ)結論或找到有效解決方案的(de)前提。 與該要素有關的(de)行為(wèi)表現舉例: (1)區分事實與假設,辨别信息的(de)真僞; (2)選擇合适的(de)、多方面的(de)證據; (3)識别系統中的(de)變量,分析它們之間的(de)關系; (4)能借助證據、合理(lǐ)的(de)推理(lǐ)形式進行有效論證; (5)分析論證過程或證據與結論的(de)關系,發現論證過程中的(de)邏輯漏洞。 3.綜合生成 綜合生成指在分析論證的(de)基礎上進行系統整合與重構,形成觀點、策略或其他成果的(de)過程。基于證據得出結論、基于調研設計方案、基于分析進行決策等都是綜合生成的(de)體現。綜合生成側重體現思維結果,直接指向問題解決。在信息紛繁的(de)社會環境和(hé)複雜的(de)任務情境中,綜合生成有助于我們獲得有效的(de)解決方案,做(zuò)出正确的(de)決策。 與該要素有關的(de)行為(wèi)表現舉例: (1)綜合不同角度的(de)分析論證得出結論; (2)形成問題解決方案; (3)設計與開發新産品。 4.反思評估 反思評估是指基于一(yī)定标準對思維過程、思維成果以及行動進行監控、反思、評估和(hé)改進,促進自(zì)我導向、自(zì)我約束、自(zì)我監控和(hé)自(zì)我修正。缺乏理(lǐ)性反思的(de)思維不是審辯思維,反思評估貫穿于審辯思維的(de)全過程。反思評估讓個體把潛在的(de)思維過程外顯出來,檢查思維過程的(de)合理(lǐ)性和(hé)嚴謹性,針對不當的(de)思維環節進行調節,使思維方式更加缜密、思維成果更加有效。這一(yī)過程有助于學(xué)習者更加積極主動的(de)建構意義、解決問題、合理(lǐ)行動。 與該要素有關的(de)行為(wèi)表現舉例: (1)評估證據的(de)可(kě)靠性及論證過程的(de)邏輯性; (2)區分因果與相關,考慮其他可(kě)能原因或解釋; (3)複盤任務執行過程及完成情況,反思經驗與教訓; (4)基于證據評估自(zì)己、他人或團隊的(de)行為(wèi)表現; (5)在對思維、行為(wèi)、産品等評價的(de)過程中能運用适當的(de)标準。 綜上所述,審辯思維素養的(de)四個要素既各有側重,又相互關聯。從人格傾向的(de)角度,審辯思維起始于對信息和(hé)觀點的(de)批判質疑,回歸到對異見的(de)包容融合,多角度考慮問題。從思維過程的(de)角度,分析論證側重于将研究對象分為(wèi)各個部分分别加以考察,并借助證據進行推理(lǐ)論證;綜合生成側重于對各個部分或屬性取舍權衡、整合統一(yī),做(zuò)出決策、産生解決方案。反思評估則貫穿質疑批判、分析論證、綜合生成的(de)全過程,進行監控和(hé)調節,使思維更加理(lǐ)性、審慎。 (三) 創新素養(Creativity) 創新是人類文明進步與社會發展的(de)根本動力,是提升個人競争力的(de)核心要素。一(yī)個具有創新素養的(de)個體,能夠利用相關信息、資源,産生新穎且有價值的(de)觀點、方案、産品等成果。該素養包括創新人格、創新思維和(hé)創新實踐三個要素。具體如(rú)下: 1.創新人格 創新人格指個體具有好奇心、開放心态、勇于挑戰和(hé)冒險、自(zì)信并堅持自(zì)己的(de)觀點等特質,即與創造性相關的(de)非智力因素。創新人格對創新主體進行創新活動具有重要的(de)驅動和(hé)調控作用。創新人格具有一(yī)定的(de)穩定性,通常可(kě)以預測一(yī)個人在相關領域所能取得的(de)創造性成就。 與該要素有關的(de)行為(wèi)表現舉例: (1)有很強的(de)好奇心和(hé)旺盛的(de)求知欲; (2)具有開放心态,願意接納新生事物,不斷拓展視(shì)野; (3)敢于冒險,能容忍不确定性; (4)勇于挑戰,樂(yuè)于探究複雜事物,面對批評、挫折有韌性; (5)對自(zì)身的(de)創造性有信心; (6)能堅持自(zì)己的(de)觀點,具有較強的(de)自(zì)主性、獨立性。 2.創新思維 創新思維是人類的(de)最高(gāo)級認知活動,它是以感知、記憶、思考、聯想、理(lǐ)解等能力為(wèi)基礎,以探索性、求異性、綜合性為(wèi)特征的(de)心智活動。創新思維是多種思維形式,特别是發散思維、聚合思維和(hé)重組思維高(gāo)度結合的(de)結果。高(gāo)品質創新思維具有流暢性、靈活性、獨創性等特點。創新思維是創新實踐的(de)心智基礎和(hé)能力基礎,它可(kě)以不斷地(dì)提高(gāo)人的(de)認識能力,開辟實踐活動的(de)新領域。 與該要素有關的(de)行為(wèi)表現舉例: (1)能夠沿着不同的(de)方向進行發散性思考,從多個角度尋求解決問題的(de)途徑; (2)能根據一(yī)定的(de)目的(de),将多種思路和(hé)各種信息梳理(lǐ)聚焦,進行系統分析與推理(lǐ),以求得有效的(de)解決方案; (3)能根據需要,把已有的(de)幾種事物(或者其部分)進行重組整合,生成新的(de)、具有更優功能效果的(de)新事物。 3.創新實踐 創新實踐指個體參與并投入旨在産生新穎且有價值的(de)成果的(de)實踐活動。創新實踐包含澄清目标或表征問題、搜集信息或資源、付諸實踐(創意産生或問題解決)等環節。衆多研究表明,無論是學(xué)生群體,還是工作場景中的(de)成年(nián)人,對創新實踐的(de)投入程度越高(gāo),最後表現出來的(de)創造力水平就越高(gāo)。有關團隊層面的(de)研究也有類似發現,一(yī)個團隊整體的(de)創新實踐投入程度會顯著提升這個團隊的(de)創造力水平。 與該要素有關的(de)行為(wèi)表現舉例: (1)從多個角度對目标進行澄清和(hé)分解,或者對問題進行識别和(hé)表征; (2)圍繞目标或問題,能搜集不同來源的(de)信息或資源; (3)付諸行動,通過引入新的(de)思路和(hé)方法,或者對已有解決方案進行重組,以産生創意或解決問題; (4)選擇特定主題,開展創新實踐活動,形成作品等各種形式的(de)成果。 綜上所述,創新素養包括創新人格、創新思維和(hé)創新實踐。創新人格側重于情意因素;創新思維側重于內(nèi)在的(de)思維過程和(hé)方法;創新實踐側重于外顯的(de)行為(wèi)投入。創新素養需要這三個要素的(de)協同作用,是創新人格、思維特質和(hé)實踐行為(wèi)要素交互作用的(de)結果。 (四) 溝通素養(Communication) 溝通作為(wèi)一(yī)個信息交流的(de)過程,有效的(de)溝通基于雙方有效的(de)互動,也就是說作為(wèi)信息發出者,要具備有效的(de)組織和(hé)傳遞信息的(de)能力,而作為(wèi)信息接收者,要有理(lǐ)解和(hé)解釋信息的(de)能力;溝通又是一(yī)個傳遞思想、情感和(hé)價值觀的(de)心理(lǐ)和(hé)社會過程,一(yī)方面受到溝通者的(de)個性、能力、動機與情感等因素的(de)影響,另一(yī)方面又受到溝通者所處的(de)社會文化環境和(hé)背景的(de)影響。一(yī)個具有良好溝通素養的(de)個體,為(wèi)了實現特定目标,能夠有效地(dì)與他人或群體交流信息、思想、情感和(hé)價值觀,并能夠對溝通對象抱有同理(lǐ)心。該素養包括同理(lǐ)心、傾聽理(lǐ)解和(hé)有效表達三個要素。 1.同理(lǐ)心 同理(lǐ)心(empathy)是指能體會他人的(de)情緒和(hé)想法、理(lǐ)解他人的(de)立場和(hé)感受,并站在他人的(de)角度思考和(hé)處理(lǐ)問題的(de)一(yī)種能力,是一(yī)種了解他人感受、預測他人行為(wèi)的(de)社會洞察能力。主要體現在情緒自(zì)控、換位思考、表達尊重等與情商相關的(de)方面。 同理(lǐ)心是人與人交往溝通的(de)基礎,也是人際溝通的(de)基本技能,更是促成有效溝通的(de)基石。在溝通中具備同理(lǐ)心,更容易獲得他人的(de)信任,有利于改善和(hé)增進雙方的(de)關系,進而達成溝通目标。當今世界,人們生活的(de)相互關聯前所未有,多元文化并存,不同國家和(hé)民族都擁有各自(zì)獨特的(de)價值體系,不同社會群體的(de)人所做(zuò)的(de)價值判斷可(kě)能具有相當大的(de)差異,人與人之間的(de)互相理(lǐ)解也因而可(kě)能變得更加困難,在這樣的(de)情況下,同理(lǐ)心對于不同國家、民族和(hé)文化背景的(de)人之間的(de)相互理(lǐ)解和(hé)溝通也變得尤為(wèi)重要。 與該要素有關的(de)行為(wèi)表現舉例: (1)能尊重溝通對象的(de)人格、價值觀及社會文化背景; (2)能依據對象的(de)知識水平和(hé)接受程度調整溝通行為(wèi); (3)能感知、理(lǐ)解和(hé)把握溝通對象的(de)感受、情緒和(hé)情感; (4)能從對方立場上思考和(hé)處理(lǐ)問題。 2.傾聽理(lǐ)解 傾聽理(lǐ)解指能夠正确理(lǐ)解溝通對象以語言、文字及其他多種形式傳遞的(de)信息,以及隐含的(de)意圖、情緒情感、态度和(hé)價值觀等。本研究中傾聽理(lǐ)解包括積極傾聽和(hé)深度閱讀的(de)能力。積極傾聽與消極傾聽或被動傾聽相對,指在聽的(de)過程中,思維保持活躍的(de)狀态,對聽到的(de)信息進行深度加工。深度閱讀是指在特定的(de)溝通情境中,對相關閱讀材料中的(de)信息進行提取、分析、推論、反思和(hé)評價的(de)能力。 傾聽理(lǐ)解是達成良好溝通的(de)基礎,是實現有效表達的(de)前提。此外,身處信息化時代,人們面臨着信息超載和(hé)知識碎片化的(de)挑戰,對信息的(de)深度分析和(hé)反思成為(wèi)現代人的(de)必備能力。 與該要素有關的(de)行為(wèi)表現舉例: (1)具有良好的(de)傾聽技能,讓溝通對象感受到尊重和(hé)關注; (2)理(lǐ)解溝通對象所表達的(de)內(nèi)容和(hé)觀點,體會其意圖、情感、思想和(hé)價值觀; (3)對信息的(de)來源、觀點的(de)可(kě)信度、論證的(de)充分性等進行反思與評價; (4)監控自(zì)己的(de)理(lǐ)解,當遇到理(lǐ)解障礙時選擇适當時機讓對方進行澄清; (5)避免做(zuò)出沒有根據的(de)假設。 3.有效表達 有效表達是指在不同的(de)情境下,運用語言或非語言等多種形式,清楚地(dì)傳達信息、表達思想和(hé)觀點,以達到溝通的(de)目的(de)。“有效”是強調表達的(de)有效性和(hé)适當性,指向溝通預期的(de)目标。表達能力包括語言表達能力和(hé)非語言表達能力,其中非語言表達是指通過與語言無關的(de)途徑所表達的(de)信息,包括身體語言、手勢、面部表情、眼神交流以及副語言等;語言表達則包括書面表達和(hé)口語表達。 進入21世紀,互聯網的(de)普及、信息化技術的(de)發展使得人與人之間溝通的(de)渠道(dào)、形式、手段、載體發生了革命性變化。溝通在生産生活中變得更加頻繁和(hé)便捷,範圍也在不斷擴大;借助信息技術對所想傳遞的(de)信息和(hé)表達的(de)觀點進行多樣化呈現的(de)重要性日益突出,流媒體、自(zì)媒體等的(de)廣泛應用和(hé)普及,極大地(dì)豐富了表達形式,激發了公衆表達的(de)欲望,跨時空的(de)溝通成為(wèi)人們日常生活的(de)重要組成部分。 與該要素相關的(de)行為(wèi)舉例: (1)語言流暢、條理(lǐ)清晰; (2)善用多種形式或手段表情達意,符合相關語境; (3)能有效運用信息技術手段進行表達; (4)對表達過程和(hé)效果以及情緒情感進行有效的(de)監控與調節; (5)表達的(de)內(nèi)容合乎社會規範、倫理(lǐ)道(dào)德。 綜上所述,本研究對溝通素養的(de)內(nèi)涵界定立足于全球化和(hé)信息化時代對每個公民素質的(de)要求,從同理(lǐ)心、傾聽理(lǐ)解和(hé)有效表達三個要素進行系統闡釋,既兼顧了認知層面,又兼顧了情感、态度和(hé)價值觀層面。三者相輔相成,其中同理(lǐ)心是傾聽理(lǐ)解和(hé)有效表達的(de)基礎和(hé)保障,傾聽理(lǐ)解又是有效表達的(de)前提。三者的(de)有機結合才能更有利于實現溝通目标。 (五) 合作素養(Collaboration) 合作是個體在認同團隊或組織共同願景的(de)基礎上,積極主動承擔分內(nèi)職責,并本着互尊互利的(de)原則、通過與團隊不同成員間的(de)平等協商,靈活地(dì)作出妥協、解決争議,實現共同目标的(de)過程。一(yī)個具有合作素養的(de)個體,能夠主動與他人或群體有效配合、協同行動,實現共同目标。該素養又可(kě)進一(yī)步具體化為(wèi)願景認同、責任分擔、協商共赢三個要素。具體如(rú)下: 1.願景認同 願景認同即個體認同團隊或組織的(de)目标、使命以及核心價值取向,并使之內(nèi)化為(wèi)自(zì)己工作的(de)目标和(hé)信念。團隊的(de)目标、使命、核心價值取向和(hé)未來藍圖有機融合并被成員所認可(kě)後,便形成了團隊的(de)共同願景。共同願景為(wèi)團隊的(de)發展提供方向,也是其凝心聚力的(de)重要基礎。個體隻有實現了對共同願景的(de)認同,并使之內(nèi)化為(wèi)自(zì)己工作的(de)目标和(hé)信念時,才能進一(yī)步激發出個體的(de)積極性和(hé)創造力,從而為(wèi)目标的(de)實現奠定基礎。研究也表明,在團隊層面,個體的(de)親社會動機,即幫助和(hé)貢獻他人的(de)欲望,能夠有效提升團隊的(de)産出質量。 與該要素有關的(de)行為(wèi)表現舉例: (1)具有較強的(de)組建或融入團隊的(de)動機; (2)參與建立團隊目标及價值觀; (3)學(xué)習并理(lǐ)解團隊目标、使命及價值觀; (4)在共同願景下積極思考個人定位和(hé)目标; (5)監控并不斷調适個人目标與團隊願景的(de)一(yī)緻性; 2.責任分擔 責任分擔是指個體積極主動承擔分內(nèi)職責,并制定工作目标和(hé)計劃,充分發揮個人能動性,以較強的(de)責任和(hé)擔當意識,做(zuò)好本職工作。隻有團隊中的(de)每個個體都按照自(zì)身的(de)角色定位和(hé)工作目标,認真履行自(zì)己的(de)職責,高(gāo)質量完成本職工作,才能有效推動團隊目标的(de)最終實現。未來社會的(de)發展,更加需要團隊成員間的(de)合理(lǐ)分工、勇于擔當、有效合作,方能解決複雜的(de)甚至是不可(kě)預知的(de)問題。隻有分工沒有承擔,僅認同願景但不身體力行,合作就不可(kě)能達成。 與該要素有關的(de)行為(wèi)表現舉例: (1)目标分解,角色定位; (2)制定具體工作方案; (3)遵守規則、盡職盡責; (4)對行為(wèi)過程進行有效監控; (5)評估結果是否達到預期目标。 3.協商共赢 即個體運用溝通技能,本着互尊互利、平等協商的(de)原則,與相關成員展開對話,并适時、靈活地(dì)作出必要的(de)妥協和(hé)讓步,有效推進團隊進程,實現共同目标。在與團隊成員共同完成一(yī)項任務的(de)過程中,不可(kě)避免會出現分歧、争議,甚至利益沖突。在這種情況下,個體既要尊重對方的(de)利益訴求與關切,适時作出必要妥協;又要恰當表達個人觀點或訴求,堅持有利于目标達成的(de)合理(lǐ)主張;從而尋求共赢或多赢的(de)結果,促進團隊目标的(de)實現。平等協商的(de)過程是有序合作的(de)前提,作出妥協的(de)意願和(hé)努力是高(gāo)效合作的(de)粘合劑,堅持合理(lǐ)主張則是保障合作沿正确方向發展的(de)保障。 與該要素有關的(de)行為(wèi)表現舉例: (1)站在團隊或對方立場考慮問題; (2)有效協調資源與行動; (3)合理(lǐ)表達個人觀點或訴求; (4)對出現的(de)分歧與争議進行有效協商; (5)必要時作出妥協或讓步; (6)監控、反饋成員角色與團隊組織形式。 綜上所述,本研究對于合作素養的(de)內(nèi)涵界定,既包括能力層面的(de)描述,即具有合作意識和(hé)能力的(de)個體能夠展示出的(de)能力和(hé)技能,也涵蓋态度和(hé)價值層面的(de)引導。三要素的(de)界定中有效融合了平等與尊重、責任與擔當、妥協與共赢等合作的(de)理(lǐ)念和(hé)态度,這些也恰恰是合作素養的(de)精髓。在這三個要素中,願景認同指向動機,責任分擔側重行為(wèi),協商共赢既是手段也是結果。隻有個體從動機層面認同了共同願景,才能有效管理(lǐ)并協調個人行為(wèi),承擔責任;在出現争議的(de)情況下,本着共赢的(de)目的(de),平等協商,适度妥協,合理(lǐ)解決争議,有效協調資源與行動,實現團隊目标。三要素相輔相成,共同構成合作能力的(de)有機整體。 3 突破與特色 我們認為(wèi),“文化理(lǐ)解與傳承”素養是核心,具有價值引導作用;各素養既相互獨立、又緊密關聯。在研究和(hé)問卷征詢意見過程中,得到各界人士的(de)積極肯定和(hé)大力支持。 本研究與已有成果相比,取得了以下突破: 第一(yī),提出了文化理(lǐ)解與傳承(Culture)素養,突出強調對中華優秀傳統文化的(de)認同與傳承,使其成為(wèi)中國學(xué)生特有的(de)文化基因和(hé)精神脊梁。 第二,強調中華優秀傳統文化教育在發展學(xué)生道(dào)德規範、思想品格、價值取向等方面的(de)獨特作用,是實現立德樹人根本任務的(de)重要途徑。 第三,各素養的(de)內(nèi)涵闡釋,既反映認知要求,又體現必備品格和(hé)價值觀念;既反映結果目标,更突出過程目标。 第四,各素養關鍵要素的(de)提煉和(hé)行為(wèi)表現的(de)描述,為(wèi)21世紀核心素養教育由教育理(lǐ)念走向教育實踐又邁出了重要的(de)一(yī)步,為(wèi)開展核心素養測評打下了良好的(de)基礎。 21世紀核心素養5C模型既具有國際視(shì)野又體現中國特色。審辯思維、創新、溝通、團隊合作四方面素養已為(wèi)國際社會普遍共識;報告中關于文化理(lǐ)解與傳承的(de)闡述,雖然植根于中華民族優秀傳統文化土壤,但其讨論問題的(de)視(shì)角、框架、內(nèi)涵闡釋于世界各國、各民族都适用。我們期待,依托北師大的(de)學(xué)術平台,借助P21的(de)全球合作網絡和(hé)SKT的(de)企業實踐,共同将本研究成果推向國際,為(wèi)全球核心素養教育提供一(yī)份“中國方案”。 本文選自(zì)北京師範大學(xué)中國教育創新研究院發布的(de)《21世紀核心素養5C模型研究報告(中文版)》 為(wèi)全球核心素養研究貢獻中國智慧 劉 堅 北京師範大學(xué)教授,中國教育創新研究院院長(cháng) 北京師範大學(xué)中國教育創新研究院始終關注基礎教育國際發展趨勢并積極參與相關研究。繼2016年(nián)受世界教育創新峰會組織(World Innovation Summit for Education,WISE)委托,完成《面向未來:21世紀核心素養教育的(de)全球經驗》國際進展報告之後,我們進一(yī)步通過國際合作深化21世紀核心素養教育研究,成功研制并發布這份報告,對于基礎教育階段有效落實“核心素養”教育具有重要的(de)積極推動作用。 該報告在國際上率先提出文化理(lǐ)解與傳承素養,并将其置于核心素養的(de)統領位置,其意義表現在三個方面:第一(yī),“我是誰”“我從哪裏來”“我到哪裏去(qù)”等一(yī)系列問題的(de)追問與思考是個體身份認同的(de)基礎,是每個人融入社會、産生歸屬感和(hé)幸福感的(de)源泉;同時,文化理(lǐ)解與傳承素養可(kě)以引導中國學(xué)生在走向國際、走向世界的(de)時候,始終擁有一(yī)顆中國心。第二,踐行優秀傳統文化中所蘊含的(de)價值理(lǐ)念,能夠以平等、尊重的(de)态度看待和(hé)理(lǐ)解不同的(de)文化,這樣的(de)人在社會生活和(hé)職業發展等方面會更具有競争力,在進行跨文化交流和(hé)國際合作中也更有優勢。第三,任何一(yī)個民族的(de)優秀文化對于個體形成良好的(de)道(dào)德準則、行為(wèi)習慣具有不可(kě)替代的(de)作用,文化理(lǐ)解與傳承中所蘊含的(de)價值取向和(hé)行為(wèi)準則,是凝聚人心、共築精神家園的(de)基石。 報告在系統闡述五大素養的(de)內(nèi)涵、要素與行為(wèi)表現的(de)基礎上,明确文化理(lǐ)解與傳承、審辯思維、創新、溝通、合作五大素養之間的(de)關系。五大素養從不同角度反映了21世紀人才必備的(de)核心素養,它們之間既各有側重又緊密關聯,形成一(yī)個有機整體。各素養的(de)內(nèi)涵闡釋,既反映認知要求,又體現必備品格和(hé)價值觀念;既反映結果目标,更突出過程目标。各素養關鍵要素的(de)提煉和(hé)行為(wèi)表現的(de)描述,既全面吸納了國內(nèi)外相關研究的(de)重要成果,同時又融入了研究團隊紮實的(de)研究積累和(hé)深入的(de)系統思考,使得這些素養更加具體、更為(wèi)清晰,為(wèi)核心素養的(de)“學(xué)”“教”“評”提供了一(yī)套重要的(de)指導框架,使21世紀核心素養教育由教育理(lǐ)念走向教育實踐又邁出了重要的(de)一(yī)步。 21世紀核心素養5C模型既具有國際視(shì)野又體現中國特色,具有極強的(de)國際傳播潛力。審辯思維、創新、溝通、團隊合作四方面素養已為(wèi)國際社會普遍共識;報告中關于文化理(lǐ)解與傳承的(de)闡述,雖然植根于中華民族優秀傳統文化土壤,但其讨論問題的(de)視(shì)角、框架、內(nèi)涵适用于世界各國、各民族。該報告為(wèi)全球核心素養研究提供了中國方案、貢獻了中國智慧。期待該報告的(de)發布能夠進一(yī)步激發并促進我國乃至世界核心素養教育的(de)理(lǐ)論研究與實踐探索。